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    江苏海清通信关于视频会议系统设备原厂服务产品介绍

    文章出处:江苏海清通信科技有限公司人气:-发表时间:2015-07-21 14:55【

    1. 续保服务

    江苏海清通信科技有限公司为您的高清视频会议系统建立一套完整的生命延续体制,视频会议系统设备续保服务如同您的私人护理,能够为您提供各种等级的保障服务。设备原厂续保服务无需花费您额外的精力和成本,我们确保一旦拥有,系统无忧。

    视频会议维护

    2.保修服务

    江苏海清通信的基准续保服务能够满足您基本的设备保修服务要求,除了为您提供硬件返修支持外,您还可以享受远程辅助故障诊断、远程备件安装指导、热线服务以及在线技术指导等。当您将此服务升级时,可享受原厂人员的到场支持,变得更加便捷。

    视频会议系统维护

    3.优势服务

    优势服务是一个增强型的支持服务,其优点是让您更专注于自身业务价值,提高您视频会议系统解决方案的可用性。

    • 定期报告制度和运营分析

    • 优先24 x7电话访问该技术支持

    • 视频会议系统资产管理和维护

    视频会议系统定制化服务

    江苏海清通信<私人定制>增值性服务(原厂按需支持服务)

    江苏海清通信科技有限公司拥有原厂按需支持服务即原厂响应型服务能力,在客户无法购买原厂驻场服务情况下,为了让客户尽量节省资金投入前提下仍然能够得到原厂商的专业服务,它也会是客户在原厂需求方面的一个有力补充。

    安装服务

    江苏海清通信为您的安装服务提供更加快捷的部署和运行验证,从而能够在短时间内提高工作效率。实施完成后,江苏海清通信将为企业的IT部门提供完整的实施文件,以确保顺利交接。

    网络服务

    江苏海清通信将利用自身视频会议领域的丰富经验,结合网络技术基础为客户提供视讯服务,以提升客户视频会议系统的运行效率和质量。

    网络诊断服务

    主要针对视频网络中已知节点的网络问题通过专业的网络工具进行排查,协助客户定位网络故障

    网络评估服务

    主要针对客户新建视频网络的稳定运行和可用性提供项目前期的网络部署评估建议

    网络监控服务

    主要针对客户日常运行的视频网络提供实时监控和管理,时刻了解视频系统的运行情况,做到问题的主动发现和及时处理。


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